Politique d’expédition
Délais de traitement des commandes
Tous les créations sont fabriquées dans mon atelier en quantité limitée et à la commande. Un délai est à prévoir entre la conception et la livraison de votre commande.
France Métropolitaine : sous 3 à 5 jours ouvrés.
Nature du produit et fabrication :
Petits et moyens objets 10 à 25 jours ouvrés
Mobilier et luminaire 4 à 10 semaines
Zones de livraison
Expéditions des produits vers :
-
La France métropolitaine
Modes et frais de livraison
Les livraisons sont effectuées par Colissimo / Mondial Relay
-
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids du colis et de la destination.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
Retards ou problèmes de livraison
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou pertes de colis imputables au transporteur.
En cas de problème de livraison (colis endommagé, perdu, volé…), merci de nous contacter rapidement à tomaszmarcus@gmail.com afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
Retrait en atelier
Vous avez la possibilité de retirer gratuitement votre commande directement à notre atelier :
17 rue Demolombe 14000 Caen
Un e-mail ou texto vous sera envoyé dès que votre commande sera prête.